Wanneer je jouw bestelling voor 15:00 uur plaatst gaan we je bestelling dezelfde dag behandelen volgens de opgegeven levertijd.
Heb je een bestelling met meerdere levertijden dan geldt de langste levertijd.

Hoewel bestellingen op werkdagen voor 15:00 uur dezelfde dag worden behandeld, kan onze bezorgdienst wel vertraging oplopen. Hier hebben wij helaas geen invloed op.

Als je bestelling 7 dagen na de verzenddatum nog niet is bezorgd, neem dan contact met ons op via onze klantenservice. Houd er rekening mee dat er uitzonderingen kunnen zijn, zoals vermeld op de website.

Als een bestelling niet kan worden afgeleverd en naar ons wordt teruggestuurd vanwege foutieve adresgegevens, volgen we deze procedure:

1. Retourontvangst: We wachten tot de bestelling retour is ontvangen.
2. Herzending: Voor het opnieuw versturen rekenen we de verzendkosten van de herzending.
3. Betaling verzendkosten: We informeren je over hoe je de verzendkosten kunt voldoen. Na ontvangst van de betaling verzenden we je bestelling opnieuw.

Wij hanteren een vast tarief van €7,95 binnen Nederland en €9,95 naar België. De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.