Ja, je kunt binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel ongebruikt en in originele staat is. Dit wil zeggen het artikel heeft geen gebruikerssporen, beschadigingen of vlekken. Bovendien moeten retouren worden verzonden in de originele verpakking. (met uitzondering van producten die niet onder de retourvoorwaarden vallen).

Ja, retourkosten zijn voor de klant.

Wil je een product retourneren? Volg de onderstaande stappen om je retour eenvoudig aan te melden:

1. Ga naar ons retourformulier
   Klik hier om je retour aan te melden of vul het meegeleverde retourformulier in.
   
   
2. Vul je gegevens in
   Voer je bestelnummer, e-mailadres en factuurgegevens in waarmee de bestelling is geplaatst.
3. Selecteer de producten die je wilt retourneren
   Geef aan welke producten je terug wilt sturen en geef de reden van retour aan.
   
   
4. Kies een verzendmethode
   Kies de gewenste vervoerder waarmee je de bestelling zelf gaat retourneren.
   
   
5. Verpak het product goed
   Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking zit en stevig is ingepakt.
   
   
6. Stuur je pakket terug
   Verstuur je pakket zelf binnen de opgegeven periode.
   
   
7. Ontvang je terugbetaling
   Na ontvangst en inspectie van jouw retourzending, storten we jouw aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.

Binnen 14 werkdagen na ontvangst van je retourzending.

Helaas is het niet mogelijk om items om te ruilen. Dit heeft te maken met ons voorraadbeheer: om snelle leveringen te garanderen, werken we niet met een ruilsysteem. Wil je toch graag een andere maat of ander item, dan raden we je aan om jouw aankoop te retourneren. Wanneer je retour voldoet aan de retourvoorwaarden, dan zullen we het aankoopbedrag terugbetalen. Je kunt dan zelf een nieuwe bestelling plaatsen voor het item dat je wilt ontvangen.